Klacht: V bucks verloren

cool_boy1404 op 30 juli 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 30 juli 2021

Een gebruiker heeft 20 euro aan V-Bucks aangeschaft op de computer, maar ontdekte twee dagen later bij het inloggen op de console dat de V-Bucks verdwenen waren. De gebruiker heeft geen V-Bucks uitgegeven op de computer.

Mijn Klacht:

Ik heb 20 euro aan v bucks gekocht op de computer
Maar wanneer ik 2 dage later op mijn console inlogde was ik het kwijt en ik heb geen v bucks uirgegeven op de computer

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 20 euro aan v bucks terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cool_boy1404
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM