Klacht: V-bucks

phartjeb op 02 december 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 2 december 2020

Na een recente update van Fortnite heeft de klager gemeld dat het aantal V-bucks aanzienlijk is afgenomen, van 3400 naar 450. Dit heeft geleid tot frustratie over het verlies van in-game valuta. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Na de update van fortnite zijn bijna al me v-bucks verdwenen had er nog 3400 en heb er nu nog 450

Gewenste Oplossing:

Heb recht op me v-bucks die nu weg zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door phartjeb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM