Emma1604 op 19 april 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket besteld vanuit Amerika dat door USPS geleverd zou worden. Ondanks de melding dat het pakket is afgeleverd, heeft de klant geen briefje ontvangen en was er niemand thuis op het moment van de levering. Het track en trace nummer is LX703217116US.
Tijdje terug iets besteld vanuit Amerika. Na lang wachten zou het eindelijk worden geleverd door USPS. Echter was ik op het moment dat ze probeerden te leveren niet thuis maar er staat wel dat het pakketje geleverd is? Ik heb geen briefje niks gekregen. Track en trace nummer LX703217116US
Ik zou graag mijn pakketje willen hebben:)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
