Klacht: Waar is mijn boekje?

Ann Philipoom op 27 juli 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 27 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik verwacht een pakje uit de USA. Tracking nummer is LJ566244355US,
Ik krijg al vanaf 15 juli het bericht, Label created. Dus de afzender is naar haar post kantoor gegaan en die beweren, dat het pakket al in Nederland is bij Amsterdam International Mail Cent. Netherland. Er zou een verkeerd adres op staan, maar volgens de papieren, die ik via email van afzender heb gekregen is het adres JUIST.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket heb en een verklaring, waarom niemand kan zeggen waar dat Amsterdam International Mail Cent. nou precies zit. Of wat hun email adres is, zodat ik hen alle gegevens kan doorsturen.Het lijkt wel of ik te maken heb met een of andere nep organisatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Het pakje is nu al voor de tweede keer verzonden. De eerste keer kreeg de afzender het retour, zonder opgaaf van redenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM