Klacht: Waar is mijn apkket

Yonciii op 24 januari 2020 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 24 januari 2020

Een klant van USPS meldt dat hij een pakket uit Amerika verwacht, maar dit nog niet heeft ontvangen, ondanks de melding dat het pakket is aangekomen. De klant vraagt zich af waar het pakket zich bevindt.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakketje can usps uit amerika, er staat dat hij er is maar ik heb helemaal niks ontvangen waar is mijn pakket ?????!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket heb!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM