SJ2 op 15 februari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket besteld via USPS, maar het pakket is naar het 'AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE' gestuurd, terwijl de klant niet thuis was. De klant kan het bedrijf niet vinden op internet en vraagt zich af waar het pakket kan worden opgehaald.
Is heb een pakketje besteld via USPS en zou volgens hen niet thuis zijn geweest. Nu ligt mijn pakketje bij het ‘AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE maar ik kan dit bedrijf nergens vinden op het internet.. weet iemand waar ik mijn pakketje nu kan ophalen?
Als ik het adress weet van ‘AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
