Klacht: Pakketten na 30 dagen nog niet afgeleverd

etsoft op 23 juli 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 23 juli 2019

Twee pakketten, verzonden op 20 juni vanuit China met USPS, zijn na 30 dagen nog steeds niet afgeleverd. De trackinginformatie stopt op 29 juni bij het vliegveld in China en er is geen reactie ontvangen op eerdere contactpogingen via Twitter.

Mijn Klacht:

Op 20-6 zijn er 2 pakketten verstuurd uit China met USPS, tracking loopt tot en met het vliegveld in China op 29-06. Contact gehad via DM op Twitter maar geen antwoorden.

Gewenste Oplossing:

Als de pakketten hier zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Er is nog geen oplossing , Waarom kan ik de klacht niet meer inzien?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM