Klacht: pakketje is niet bezorgd

Loesvh op 04 december 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 4 december 2019

Een klant heeft een pakketje besteld vanuit Amerika via USPS, dat volgens de trackinginformatie als bezorgd in Nederland staat. De klant heeft echter het pakketje niet ontvangen en vraagt om opheldering over de bezorglocatie. De track en trace code is LZ629662280US.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakketje besteld in Amerika. Van USPS kon ik het pakketje netjes volgen via een link. Nu staat er dat het pakketje is bezorgd in Nederland. Echter geen adres en ik heb geen pakketje ontvangen. Ik wil graag weten waar het pakketje is bezorgd. track en trace code is LZ629662280US

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het pakketje heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loesvh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM