Klacht: Pakket niet ontvangen!

M.Renes op 02 juni 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 2 juni 2018

Een klant meldt dat een pakket, verzonden vanuit Amerika met trackingnummer LF129641927US, op 1 juni 2018 niet op het aangegeven adres is afgeleverd, ondanks de verwachte leverdatum. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Volgens tracking nr LF129641927US zou het pakketje uit Amerika op 01 juni 2018 op mijn adres geleverd moeten zijn. Dat is dus niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Graag willen weten waar het pakketje wel is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM