Mijn Klacht:
v.a. 19 juni is mijn pakket bij een distributiecentrum in Chicago. Het is nu 1 juli.
Gewenste Oplossing:
Als het zsm aankomt.
Klacht: pakket komt niet aan, blijft ‘ in transit’
Wipkip44 op 01 juli 2020 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn pakket sinds 19 juni vastzit bij een distributiecentrum in Chicago en nog steeds niet is aangekomen, terwijl het inmiddels 1 juli is. De situatie heeft geleid tot frustratie over de lange levertijd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
