Klacht: paket is niet bezorgd

tStortelder op 09 augustus 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 9 augustus 2019

Op 9 augustus 2019 kon een pakket niet worden bezorgd omdat de geadresseerde niet beschikbaar zou zijn. De klager geeft aan dat hij wel thuis was en geen notificatie heeft ontvangen over de bezorgpoging.

Mijn Klacht:

———–August 9, 2019, 10:13 am
Attempted Delivery – Item being held, addressee being notified
AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENT, NETHERLANDS
Your item could not be delivered on August 9, 2019 at 10:13 am in AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENT, NETHERLANDS due to the addressee not available at time of delivery. It is being held while the addressee is notified——————————–
Ik heb geen bericht gehad en was wel thuis

Gewenste Oplossing:

als het paket is bezorgd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - krijg nu de melding dat het pakket is bezorgd, maar heb niets ontvangen.... --Your item was delivered in NETHERLANDS at 12:40 pm on August 9, 2019.-- Waar kan ik regelrecht bij USPS een klacht indienen?

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - na contact met post.nl bleek het pakket op het postkantoor te liggen, rare manier van doen van USPS om dan te melden dat het pakket bezorgd is...….

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM