Klacht: Onduidelijk over bezorging

Rockydupont op 23 juli 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 23 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld uit Amerika en alles gevolgd met de tracktrace code. Nu kreeg ik een mail met de tekst
Your item could not be delivered on July 23, 2019 at 10:32 am in NETHERLANDS due to the addressee not available at time of delivery. The addressee has been advised to pick up the item.

Leuk en aardig allemaal maar er zat geen briefje in de brievenbus en ook geen enkele info over waar ik het op zou moetenkunnen halen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn (duur betaalde) pakket in huis heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM