Mijn Klacht:
Verwacht een pakketje uit de US, zou bezorgd zijn 31.3 om 12.15u maar hele dag thuis en niets ontvangen, terwijl er wel staat dilivered
Gewenste Oplossing:
wanneer ik alsnog mijn pakket geleverd krijg!
Klacht: niets ontvangen
qborgman op 02 april 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van USPS meldt dat hij op 31 maart een pakketje uit de VS verwachtte, dat om 12.15 uur bezorgd zou worden. Ondanks dat de status aangeeft dat het pakket is afgeleverd, heeft de klant het pakket niet ontvangen, terwijl hij de hele dag thuis was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
