Klacht: niet ontvangen LZ485533803US

Erwin3 op 28 mei 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 28 mei 2018

Een klant meldt dat het pakket met het nummer LZ485533803US volgens de trackinginformatie is afgeleverd, maar dat het niet bij hem is aangekomen. De klant heeft geen ontvangstbevestiging of het pakket ontvangen.

Mijn Klacht:

LZ485533803US onder dit nummer zou het pakketje zijn afgeleverd maar niet aan mij.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik dit pakketje heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM