Klacht: Missing parcel

[email protected] op 13 juni 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 13 juni 2018

Een klant meldt dat een pakket met het trackingnummer PCJ163591077US, verzonden door een leverancier via USPS, als vermist wordt beschouwd. Het pakket lijkt niet te zijn aangekomen op de bestemming.

Mijn Klacht:

PCJ163591077US Parcel is verzonden door leverancier, nu verdwenen?

Gewenste Oplossing:

parcel delivered at adres customer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM