Mijn Klacht:
Het duurde slechts een heel korte tijd om ons pakket van de US naar Nederland te versturen. Echter, nu staat het al dagen op Schiphol. Wij wonen slechts enkele minuten van Schiphol en vinden het heel frustrerend dat wij er nu alsnog zo lang op moeten wachten. We zouden het graag zelfs zelf ophalen (dan zou het over een halfuurtje geregeld zijn). Echter, ook even bellen blijkt lastig want ik kan geen telefoonnummer vinden. Hoe kunnen wij bereiken dat wij zsm ons pakket ontvangen? Wij wachten er met smart op en vinden dit zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
als wij het pakket vandaag kunnen ophalen!
