Klacht: kan mijn pakket niet verzenden

Dobermannworld op 10 september 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 10 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Heb vandaag een pakket binnen gekregen vanuit de USA bezotgt door USPS met een swab test voor mijn hond. als ik de test heb gedaan kan ik deze kosteloos retour sturen in bijgeleverde verpakking. Bij Post NL wordt dit pakket geweigerd.
Men zegt dat dit via UPS moet, bij de UPS vestiging geeft men aan dat ik toch echt bij Post NL moet zijn.
Hier sta ik nu, waar moet ik met mijn pakketje naar toe om het te kunnen versturen. Het pakketje is voorzien van een barcode sticker van USPS tracking met de code 9202 0901 8760 7920 4361 86

Gewenste Oplossing:

Een adres in Amersfoort waar ik mijn pakketje kan afgeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM