Mijn Klacht:
Sinds 19 maart 2020 heb ik via de track en trace code al geen updates meer vernomen. De huidige status is nog steeds “in transit to destination” vanuit Chicago. Een ander pakket ligt sinds 8 april in Miami met een soortgelijke boodschap.
Op internet of op de website van usps is nergens te vinden dat verzendingen naar Nederland vertragingen kunnen hebben van deze omvang. Het pakket is al ruim 5 weken niet in beweging zonder updates. Belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik verlang naar openheid en updates van usps m.b.t. de vertragingen en een realistische te verwachten bezorgdatum.


