Marcha foppen op 18 december 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant meldt dat zijn pakketje sinds 1 december bij USPS is en nog steeds niet is afgeleverd. Hij ervaart een gebrek aan informatie over de verwachte leverdatum.
Mijn pakketje is al vanaf 1 december bij USPS. Ik heb hem nog steeds niet binnen en krijg ook niet veel informatie over wanneer ik hem wel binnen kan krijgen
Wanneer ik weet wanneer ze binnen zijn. Of wanneer mijn pakketje binnen is
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
