Klacht: Bezorging

[email protected] op 10 oktober 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 10 oktober 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pakket via USPS. Ondanks een melding dat het pakket was bezorgd, heeft de klant het pakket niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik een mail dat mijn pakket bezorgd was.
Helaas heb ik niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakket zo spoedig mogelijk bezorgd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM