Mijn Klacht:

Heb sinds 8 maanden een betaald account bij dit bedrijf, was allemaal prima in orde. Maar de laatste maanden is de service gruwelijk achteruitgegaan. Ik heb een administratief probleem met ze; duurt ondertussen al ruim 2 maanden om dat opgelost te krijgen. Ze reageren niet of nauwelijks op de mail/tweets/FB, als ze al reageren duurt dat letterlijk meerdere weken en wordt ik nog niet verder geholpen. Krijg alleen nietszeggende reacties en waardeloze toezeggingen. Ga hier zsm weg als klant, kom er nooit meer terug! Heb al heel wat usenetproviders gehad, maar dit heb ik nog niet eerder meegemaakt…

Gewenste Oplossing:

Probleem moet worden opgelost op zeer korte termijn, wacht al ruim 2 maanden...