Klacht: Oplichterspraktijken

Arnoud1946 op 06 juni 2017 over Usenet in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Usenet
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 6 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in februari een “proefabbo” genomen op Usenet.
Na 14 dagen werd dit ineens omgezet naar een jaarabo.
Er is toen € 85 euro afgeschreven van mijn paypal account. Dit was helemaal niet de bedoeling.
Daarna heb ik via PayPal een teruggave gekregen van € 42,50
Vervolgens komt usenet doodleuk met het bericht dat ik binnen de proefperiode niet tijdig heb opgezegd. Dus vorderen zij het hele bedrag weer terug € 85 euro dus.
Heb daarna een uivoerige mail gestuurd naar Usenet, dat ik in de proefperiode niet eens heb ingelogd, laat staan iets gedownload. Maar nee hoor, ik most opnieuw betalen, wat ik weigerde. Nu krijg ik vorige week een brief van het incassoburo Teshinkasso uit Duitsland.
Of ik maar even het lieve sommetje van 158!euro wil betalen.
Dit ga ik echt niet doen.
Mijn vraag aan jullie is : Is een Duits incasso buro bij machte om geld van mijn rekening te vorderen? In dit geval via PayPal?

Gewenste Oplossing:

Ben pas teverden als de incasso van € 158 teniet wordt gedaan.
Die andere € 42,50 kan ik nog wel mee leven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Usenet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Usenet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM