Mijn Klacht:
Na deze waarschuwing van Usenet:
“Hello,
your usenet.nl account will extend in a few days. We will then bill your Account.
If you do NOT want this charge to occur , please contact us directly. We can assure you that we will find a satisfactory solution.”
heb ik direkt via hun contactformulier geschreven dat ik geen gebruik maak van hun dienst en mijn proefperiode niet wil verlengen en mijn aanmelding met directe ingang cancel.
Toch is er 85,41 euro van mijn rekening afgeschreven door Usenet. Wederom via hun contactformulier daarover geprotesteerd, ik wacht nog steeds op een reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg na deze onterechte incasso en bevestiging krijg van mijn opzegging.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
