Terug

Klacht: Bedreiging dat ik moet betalen.

adriaan1950 op 15 oktober 2014 over Usenet in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Usenet
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 15 oktober 2014

Een klant van Usenet heeft een klacht ingediend over een betalingsverzoek van €113, terwijl hij eerder al €145 had betaald aan een incassobureau. Hij stelt dat hij nooit een aanmaning heeft ontvangen en beschrijft de situatie als onterecht, waarbij hij van plan is om het reeds betaalde bedrag terug te vorderen en extra administratiekosten te eisen.

Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik een formulier half ingevuld, eigenlijk om te kijken wat het was. Geen wachtwoord gekregen. Incassobureau betaald € 145,==. Ook gelijk opgezegd. Nu kreeg ik een brief dat ik €113,==moet betalen. Opgebouwd uit €99,96 € 3,== € 5,00 en € 6,==
Dit kan natuurlijk niet. Niet een keer een aanmaning gehad, noch per brief noch per e-mail. Ik ben dan ook van plan om het reeds betaalde bedrag van € 145,== terug te vorderen, administratie kosten van € 100,== te eisen. Dit zijn gangsters die zich schuilhouden in het buitenland!

Gewenste Oplossing:

Als alles is geregeld zoals boven met excuses!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Usenet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Usenet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Usenet

Alle klachten over Usenet →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Usenet
Zo werkt het