Mijn Klacht:
Niet het bestelde gekregen, hierna contact gezocht via telefoon, echter niet bereikbaar.
Ook via de voorgestelde ticket via site van Terabyte is geen reactie gekomen.
Gewenste Oplossing:
bestelde pc geleverd te krijgen
Klacht: verkeerd geleverde pc
Veldman.klacht op 18 januari 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Een alternatieve pc geleverd. Er is een akkoord bereikt met de klant op 6-2-2014
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Na aanleiding van deze klacht, contact gekregen via de mail met dit bedrijf. Na duidelijke vragen/oplossing aandragen geen contact meer opgenomen met mij.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ik heb het eigenlijk maar opgegeven wat met dit bedrijf te bereiken, ik neem mijn verlies. mails die beantwoord worden zijn echt niets zeggend en totaal niet oplossings gericht. Het lijkt gericht te zijn op absoluut geen oplossing te bieden! Beste voor iedereen dit bedrijf maar niet te nemen als leverancier. Het lijkt ook dat ze niets weten wat ze eigenlijk verkopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
usedpc4sale.nl
Heeft op 25 februari 2014 om 09:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Een alternatieve pc geleverd. Er is een akkoord bereikt met de klant op 6-2-2014
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
