Mijn Klacht:
Op donderdag 11 juli jl. heb ik via www.usedpc4sale.nl een koffiezetapparaat van Bosch besteld omdat ik bij mijn eigen apparaat de kan kapot had laten vallen.
Na de bestelling heb ik meteen betaald en kreeg ik via de heer Janssen een link naar de DHL-pagina om de bestelling te volgen. Deze link werkte alleen niet. Toen kreeg ik al de kriebels.
Afgelopen maandag heb ik Usedpc4sale gemaild dat de link niet klopte en wanneer het pakketje kwam.
Gister is het pakketje geleverd.
En nu komt het leukste van heel het verhaal:
In een Canon-doos zat inderdaad het koffiezetapparaat. Het apparaat was alleen super vies en beschadigd en t mooiste: er zat geen kan bij.. Het enige wat er in zat was het handvat van de kan met een stuk glas er aan.. Kortom: de bestelling is niet compleet verzonden.
Dit was een erge domper want op internet stond het apparaat als nieuw aangeboden.
Natuurlijk krijg ik nu na mailtjes etc. geen reactie meer van dit bedrijf.
Erg jammer maar hierbij een waarschuwing voor iedereen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug. Ik heb niet geleverd gekregen wat ik wel had besteld.
