Klacht: Telefonisch onbereikbaar en op e-mails wordt niet gereageerd!

w.v.quakkelstein op 29 oktober 2015 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 29 oktober 2015

Een klant heeft op 21 oktober een Siemens 12 inch Lifebook i3 besteld en betaald via Ideal, maar heeft tot 29 oktober nog niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonische gesprekken worden afgebroken.

Mijn Klacht:

Op 21 oktober online een Siemens 12 inch Lifebook i3 besteld en betaald via Ideal.
Tot op heden (29 oktober) niets ontvangen .Er wordt op mijn e-mails niet gereageerd en nadat men 1x gebeld heeft wordt de verbinding bij een volgende poging afgebroken!

Gewenste Oplossing:

Het is mij een raadsel, waarom men niet de moeite neemt een e-mail met uitleg te sturen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over usedpc4sale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over usedpc4sale.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)