Jo77 op 09 juli 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte Erens, We hebben uw aankoop bedrag op 22-7-2014 naar u terug geboekt. Hiermee is uw klacht verholpen. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u gerust contact opnemen. Met vriendelijke groet, Het Usedpc4sale web-care team
Opgelost is te mooi verwoord.. Afgelopen dagen meerdere malen gebeld, kies niet voor optie klacht bij ze aan de telefoon want dan nemen ze niet op/ kies optie bestelling.. Echt...
Samenvatting wordt geladen...
Op 21 juni laptop besteld, 22 juni geannuleerd! Reactie gekregen dat het doorgestuurd is naar de administratie voor afhandeling. 7 juli nogmaals berichtje gestuurd wanneer ik me geld kan verwachten. Krijg je reactie dat het 30 dagen kan duren. Volgens mij is er geen enkel bedrijf wat daar 30 dagen voor nodig heeft. Zet men er ook nog doodleuk bij dat als het goed is zijn collega’s dit erbij vermeld hebben. NIET DUS!!
Binnen 24 uur volledig bedrag teruggestort!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2014 om 08:53 geantwoord
Geachte Erens,
We hebben uw aankoop bedrag op 22-7-2014 naar u terug geboekt.
Hiermee is uw klacht verholpen.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u gerust contact opnemen.
Met vriendelijke groet,
Het Usedpc4sale web-care team
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van usedpc4sale.nl beoordeeld.
Heeft op 25 juli 2014 om 13:30 geantwoord
Opgelost is te mooi verwoord.. Afgelopen dagen meerdere malen gebeld, kies niet voor optie klacht bij ze aan de telefoon want dan nemen ze niet op/ kies optie bestelling.. Echt schandalig dat je zolang op je geld moet wachten.. Zeggen ze dat ze geld overmaken op bepaald moment, natuurlijk kwamen ze hun afspraken niet na.. Op gegeven moment aangeboden om het geld op te komen halen, en ja hoor, eindelijk werd het overgemaakt..
Slechtste ervaring ooit was dit met online aankopen..
IK BESTEL HIER IN IEDERGEVAL NOOIT MEER!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
