Klacht: Slechte levering en niet te bereiken

HLamain op 24 april 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 13 november 2014
Status Opgelost
Datum 24 april 2014

Een klant heeft twee beeldschermen besteld bij usedpc4sale.nl, maar ontving verkeerde schermen. Na het retourneren van de verkeerde schermen ontving de klant zonder verdere communicatie twee andere schermen, die niet waren besteld. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf bleven zonder resultaat.

Mijn Klacht:

2 beeldschermen besteld, maar er worden verkeerde schermen geleverd. Deze terug laten sturen, maar hier verder niks van gehoord. Een dag later ineens 2 andere schermen geleverd terwijl hier niet om gevraagd is.
Hierover krijg ik geen contact meer met dit bedrijfje.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het aankoopbedrag wordt teruggestort en de verkeerd geleverde schermen weer zijn opgehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)