Klacht: Scherm werkt niet

infowewantsale op 16 januari 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft een goed werkend product gekregen en de case is door de support afdeling gesloten.

Status Opgelost
Datum 16 januari 2014

Een klant van usedpc4sale.nl meldt dat het aangekochte scherm niet functioneert en dat de cd-lade ook defect is. Daarnaast ervaart de klant problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Scherm werkt niet en cd lade ook niet en telefonisch onbereikbaar. Boevenbende

Gewenste Oplossing:

Nieuws scherm zsm!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 18 februari 2014 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft een goed werkend product gekregen en de case is door de support afdeling gesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)