JAA Winterberg op 14 januari 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Er is een computer geleverd en op 21-2-2014 zijn de verzendkosten vergoed.
Samenvatting wordt geladen...
Op 3 januari is er een computer geleverd die niet werkt. Dezelfde dag een ticket aangemaakt, waar alleen op gereageerd is met een verzoek om een ordernummer. Verder is hier niet meer op gereageerd. De telefoon is altijd onbereikbaar.
Als het bedrijf meteen kosteloos, ook zonder verzendkosten de niet werkende computer voor een goede vervangt. Ik heb trouwens nog 3 maanden garantie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2014 om 14:35 geantwoord
Er is een computer geleverd en op 21-2-2014 zijn de verzendkosten vergoed.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
