Klacht: PC + monitor niet werkend en nog steeds geen reactie

sbiemond op 22 december 2013 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben het geld op 31-12-2013 terug geboekt. Zoals de klant had gevraagd.

Status Opgelost
Datum 22 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

PC besteld + monitor, na enkele werkdagen binnen, PC werkt niet en monitor is een verkeerde (ander type is andere aansluitigen) Nu al twee weken aan het wachten wat er gaat gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Geld terug incl. de door mij betaalde verzendkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over usedpc4sale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 13 januari 2014 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben het geld op 31-12-2013 terug geboekt. Zoals de klant had gevraagd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)