Mijn Klacht:
Laptop gekocht. Zou binnen 3 dagen geleverd worden. Uiteindelijk gebeld want hij kwam maar niet binnen, zou het nog 10 dagen duren want het toetsenbord was nog niet geleverd. De bestelling dus maar geannuleerd en er werd telefonisch en via mail toegezegd dat mijn geld (E195,95) binnen max 30 dagen terug gestort zou worden. Deze termijn is nu ruim verstreken en heb nog altijd geen geld. Zijn telefonisch ook niet bereikbaar en reageren tot dusverre ook niet meer op de mail. Die trouwens via Remarkt gaat.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug gestort wordt.
