user5276 op 22 januari 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
We hebben gevraagd om het product te retourneren. Dan zouden we het aankoop bedrag kunnen retourneren ( 8 dagen bedenktijd ) Tot op de dag van vandaag hebben we het product niet ontvangen of contact gekregen via onze support afdeling....
Samenvatting wordt geladen...
Docking station werkt niet. Geen afstandsbediening,geen originele voeding,geen handleiding. Telefonisch onbereikbaar!hun antwoord op het ticket was :”waarvoor gaat u het toestel gebruiken?” Daarna niets meer van gehoord. Mails worden ook niet beantwoord. Zulke bedrijven moeten van het internet gehaald worden, dit zijn oplichters!!!
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2014 om 11:32 geantwoord
We hebben gevraagd om het product te retourneren. Dan zouden we het aankoop bedrag kunnen retourneren ( 8 dagen bedenktijd )
Tot op de dag van vandaag hebben we het product niet ontvangen of contact gekregen via onze support afdeling.
Dus we verwachten dat de klant alsnog tevreden is over het product en de klacht is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
