Klacht: Onbereikbaar en komen afspraken niet na

koend op 27 augustus 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 januari 2015
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had hier een scherm besteld. Dit scherm maakt gebruik van een speciale stroomadapter. Deze was er niet bijgeleverd. Na 10 mails, 20 telefoontjes en 10 tickets zou er een nieuw (soortgelijk) scherm gestuurd worden. Dit was het verkeerde scherm. Sindsdien kan ik ze niet meer bereiken…
– Onbereikbaar via email
– Telefonisch onbereikbaar
– Komen afspraken niet na

Gewenste Oplossing:

Ik heb er geen vertrouwen in dat ze alsnog het goede scherm kunnen leveren. Ik neem genoegen met het terugstorten van de door mij gemaakte verzendkosten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Tot op heden heeft usedpc4sale geen contact met mij opgenomen. De klacht is dus nog NIET opgelost... De status is nog hetzelfde als 4 maanden geleden...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)