Klacht: nog steeds geen terug betaling verzendkosten

kokkie1965 op 13 januari 2015 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 16 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Allereerst onze oprechte excuses voor het opgelopen ongemak. We hebben uw verzendkosten vergoed en hiermee uw klacht tegemoet gekomen. Met vriendelijke groet, Het usedpc4sale support team

Status Opgelost
Datum 13 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na dat mijn voeding van pc tot 2 x toe defect was .
2 x voeding opgestuurd en verzendkosten zouden vergoed worden indien binnen garantie,

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk gehele verzendkosten vergoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 16 maart 2015 om 16:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Allereerst onze oprechte excuses voor het opgelopen ongemak.

We hebben uw verzendkosten vergoed en hiermee uw klacht tegemoet gekomen.

Met vriendelijke groet,
Het usedpc4sale support team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)