Jeroen Slinkert op 15 december 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Goedemorgen Heer Jeroen, Allerteerst onze oprechte excuses voor het opgelopen ongemak. We zijn uw aangemaakte klacht tegemoet gekomen en hiermee ook opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u dit gerust bij ons melden. Met vriendelijke groet, Het Usedpc4sale...
Hallo, Tot op heden nog steeds geen geld retour op mijn rekening ! Zeggen dat de klacht is opgelost,klopt dus niet !!!!!!!! En nu ? Begin nu echt te geloven...
Samenvatting wordt geladen...
Had Monitor besteld,19 inch. Kreeg 18,5 inch ,was vies,piepte,en viel bijna uit elkaar.
Terug gestuurd,zou mijn geld terug krijgen,maar wacht nog steeds ! (3 en halve maand )
meerdere malen contact opgenomen,beloftes ,beloftes etc…….
Order nummer: 14-003775
Geld nu terug !!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2015 om 10:52 geantwoord
Goedemorgen Heer Jeroen,
Allerteerst onze oprechte excuses voor het opgelopen ongemak.
We zijn uw aangemaakte klacht tegemoet gekomen en hiermee ook opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u dit gerust bij ons melden.
Met vriendelijke groet,
Het Usedpc4sale webcare -team
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van usedpc4sale.nl beoordeeld.
Heeft op 24 februari 2015 om 19:35 geantwoord
Hallo,
Tot op heden nog steeds geen geld retour op mijn rekening !
Zeggen dat de klacht is opgelost,klopt dus niet !!!!!!!!
En nu ?
Begin nu echt te geloven dat ik voor de gek gehouden word ?
Jeroen Slinkert
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
