Klacht: Niet en verkeerd geleverd.

Jeroen ter Heide op 03 juni 2015 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 17 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Allereerst onze excuses. Het aankoop bedrag is bij deze teruggeboekt en daarmee zijn we uw aangemaakte klacht tegemoet gekomen. Met Vriendelijke groet, Het Usedpc4sale support team

Status Opgelost
Datum 3 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij deze club een harde schijf en een 17″ zwarte monitor besteld. De harde schijf zat niet in de doos en de monitor was wit. De monitor retour gestuurd en wat je niet hebt gekregen kun je ook niet terug sturen… Nu al 3 weken aan het wachten op geld. Afgelopen weekend nog een mailtje gestuurd. Maar geen enkele reactie en ook geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 17 juli 2015 om 13:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Allereerst onze excuses.

Het aankoop bedrag is bij deze teruggeboekt en daarmee zijn we uw aangemaakte klacht tegemoet gekomen.

Met Vriendelijke groet,
Het Usedpc4sale support team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)