Klacht: KLACHT usedpc4sale

Ramadin op 23 oktober 2013 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 december 2013
Reactie van het bedrijf:

De klant wilde zijn geld terug en die hebben we op 25-10-2013 terug geboekt. Er is ook geregeld telefonisch contact geweest met de klant.

Status Opgelost
Datum 23 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben belazerd door dit bedrijf. PC besteld, na vijf dagen nog steeds niets gekregen. Verkeerd trackings nr gegeven. Telefoon nemen ze niet op. Met moeite te bereiken ook via mail. Krijg nergens een respons op. Ik heb ze 1 keer aan de telefoon gekregen en komen ze met smoesjes aan dat een collega (die dan toevallig die dag ziek is) dit heeft afgehandelt. Ze weten nergens van af.

Gewenste Oplossing:

Nergens mee. IK WIL GELD TERUG !!! En het adres van dit bedrijf !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over usedpc4sale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over usedpc4sale.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 10 december 2013 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant wilde zijn geld terug en die hebben we op 25-10-2013 terug geboekt. Er is ook geregeld telefonisch contact geweest met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)