Klacht: Internet oplichting

trekkie1701 op 27 augustus 2015 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 27 augustus 2015

Op 22 augustus heeft de klager een pc besteld en betaald via iDEAL bij usedpc4sale.nl. Na bevestiging van de bestelling op maandag is er sindsdien geen communicatie meer geweest, en het bedrijf is niet bereikbaar via e-mail of telefoon. De klager heeft ook geprobeerd contact op te nemen met de eigenaar van het domein, maar heeft geen antwoord ontvangen.

Mijn Klacht:

Zaterdag 22 augsutus heb ik een pc besteld bij dit bedrijf, ook betaald via IDEAL. Maandagochtend kreeg ik een mail dat mijn bestelling in behandeling is genomen, sinds dat moment geen taal of teken van het bedrijf. Ze reageren niet op mail en telefonisch zijn zij ook niet te pakken te krijgen. Het bedrijf dat hier achter zit is TerabyteBV KVK nummer 52945855. De eigenaar van de het domein usedpc4sale ook een mail gestuurd maar geen antwoord. Deze eigenaar zit ook achter remarkt

Gewenste Oplossing:

geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over usedpc4sale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over usedpc4sale.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht trekkie1701

10 jaren geleden - pc is uiteindelijk geleverd, maar geen antwoord gekregen van het bedrijf op email. ook de eigenaar van de website geeft geen antwoord. Ik adviseer iedereen hier niet te bestellen kost je veel frustratie als je betaald hebt en het bedrijf is vervolgens telefonisch en per mail onbereikbaar.

Alle klachten die gemeld zijn door trekkie1701
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)