Klacht: HP 5520 print geen zwart

an3se op 14 maart 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft op 18-4-2014 het aankoop bedrag terug ontvangen

Status Opgelost
Datum 14 maart 2014

Een klant van usedpc4sale.nl meldde dat de HP 5520 printer geen zwart kon afdrukken, terwijl kleurenafdrukken wel goed verliepen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Kleuren printen goed maar totaal geen zwart!

Gewenste Oplossing:

Als ook zwart print

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 09 mei 2014 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft op 18-4-2014 het aankoop bedrag terug ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)