DaanSchuijlenburg op 09 april 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
De klant heeft een nieuwe, functionerende voeding gekregen.
Samenvatting wordt geladen...
Bij usedpc4sale 2 computers besteld. 1 werkt niet en de ander heeft een ander moederbord dan besteld. Bedrijf 5 keer gebeld, gemaild en een klachtformulier via hun site ingevuld. Na 2 weken tijd nog geen enkele reactie.
Als de kapotte pc gerepareerd of vervangen wordt door een werkend exemplaar en als voor de andere pc het bestelde moederbord wordt geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2014 om 14:56 geantwoord
De klant heeft een nieuwe, functionerende voeding gekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
