Klacht: Geen geld retour

niekenrose op 17 mei 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 21-5-2014 is het aankoop bedrag terug geboekt

Status Opgelost
Datum 17 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondeugdelijk product ontvangen en binnen 8 dagen retour gestuurd met verzoek terugstorten aankoopbedrag. Na 2 maal telefonisch contact nog geen geld ontvangen ondanks toezegging en dat dit geregistreerd staat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het aankoopbedrag is teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 22 mei 2014 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21-5-2014 is het aankoop bedrag terug geboekt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)