Klacht over usedpc4sale.nl: Credit na retourze…

Mijn Klacht:

Ruim 8 weken geleden retourzending aangemaakt voor 2x laptop.
Deze zijn nog steeds niet gecrediteerd.
Nat telefonisch contact twee weken geleden de melding “ik heb de factuur net voorbij zien komen. Het word meteen geregeld.

Als we nu proberen telefonisch contact te krijgen, word de verbinding gewoon verbroken.
op de mail wordt niet geantwoord.

Zeer slechte service

Gewenste Oplossing:

wanneer bedrag gecrediteerd is ben ik tevreden

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 15 september 2015 om 08:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Allereerst onze excuses voor het opgelopen ongemak.

Volgens onze gegevens is de terugboeking op 28-7-2015 aan u doorgestuurd.
Hiermee zijn we uw klacht tegemoet gekomen.

Mochten er vragen zijn, dan horen we dit uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Het Usedpc4sale webcare team

Klacht: Credit na retourzending

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over usedpc4sale.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica