Mijn Klacht:
Usedpc4sale hanteert een 96% levering percentage voor de volgende dag. Bestelling geplaatst per 28 augustus. Na twee weken nog niets geleverd dus contact opgenomen. Ze hadden nog geen batterij binnen van de PC. (1. stel de klant op de hoogte 2.als er zo’n lange levertijd op zit zorg dan dat je een batterij bij een concollega aanschaft. Dat heeft minder marge maar wel een tevreden klant) De belofte was dat ze een week later bezorgd zouden worden. Helaas nog steeds niet. Weer zelf contact opgenomen. “nee, ze komen morgen binnen, zaterdag heb je de computer en batterij (ik stond erop dat de computer geleverd zou worden en batterij zaterdag nageleverd) Tot de volgende week woensdag geen batterij. Zelf wederom contact opgenomen. Hij werd gelijk die woensdag opgestuurd. (lees; 4,5 week na besteldatum) batterij komt binnen maar functioneert niet…. Contact opgenomen. Ik wil mijn geld terug. Maar eerst geld terug en dan de laptop want ik vertrouwde deze malafide organisatie niet. Dit zou uiteindelijk direct geregeld worden. Ik wacht nog steeds op mijn geld….. Ik heb nu wel een “dode” PC maar geen geld terug.
Weer geprobeerd contact op te nemen, maar kan geen contact meer krijgen.
Dit soort oplichtpraktijken moeten direct uitgebannen worden.
Gewenste Oplossing:
per direct geld retour.
