Klacht: Betaald en niet afgeleverd

vieuxruffec op 14 mei 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft zijn aankoop bedrag op 13-6-2014 terug ontvangen.

Status Opgelost
Datum 14 mei 2014

Een klant heeft op 2 mei 2014 een harde schijf besteld bij usedpc4sale.nl, met de belofte dat deze binnen een dag geleverd zou worden. Na het uitblijven van de levering heeft de klant om een terugboeking van het betaalde bedrag gevraagd, maar hier is geen actie op ondernomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 2 mei 2014 eb ik een harde schijf besteld ,zou binnen een dag geleverd worden. Ik heb gevraagd om mijn geld terug te boeken maar er gebeurd niets.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld teruggeboekt zien, en dat dit bedrijf niet meer via marktplaats kan adverteren .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 30 juni 2014 om 15:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft zijn aankoop bedrag op 13-6-2014 terug ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)