Klacht: Bestelling geplaatst, maar niets geleverd

twanaldenzee op 15 januari 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft op 4-2-2014 het aankoop bedrag terug ontvangen.

Status Opgelost
Datum 15 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de website staat volgende dag te leveren. Het is nu 7 werkdagen geleden, heb ontelbaar keer gebeld maar zijn telefonisch niet bereikbaar. Na emailtje te horen gekregen dat het morgen waarschijnlijk verzonden zal worden, dit is 5 dagen geleden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 18 februari 2014 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft op 4-2-2014 het aankoop bedrag terug ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)