Klacht: Urgent

op 27 april 2016 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Good afternoon: I bought my ticket with trabelgenio. I paid a 100 euros extra to have the flexibility to change my tkt because my father is sick and will need to stay in Peru a few days more.
Booking code 4H3ADZ
5075602
I did call to KLM and it is not possible because I Bought the ticket via Travegenio.
Hope to hear as soon as possible.
Regards.
Maria de Armenteras

Gewenste Oplossing:

Urgent

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Reactie van de melder van de klacht María DE ARMENTERAS

1 jaar geleden - Good morning. Please I will need an answer ASAP. Regards, Maria de armenteras

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Travelgenio in behandeling genomen

Bericht van Travelgenio

1 jaar geleden - Good Morning María, our team is currently checking your case. They will send you a mail asap with all the information you need. Best regards

Bericht van Travelgenio

1 jaar geleden - Our team has sent you all the info by mail. You can find it in the address used during the booking. Thanks again.

Alle klachten die gemeld zijn door María DE ARMENTERAS