Mijn Klacht:
Door nalatigheid van Urban Interest worden al jarenlang de ramen niet voldoende gelapt in mijn appartementencomplex. De afspraak is 4x per jaar. Een overzicht van de afgelopen 5 jaar: 2017: 3x, 2018: niets, 2019: 2x, 2020: 1x, 2021: 1x half, alleen kleine ramen. En dan noem ik niet al die jaren daarvoor! Het is een structureel probleem.
De wasinstallatie vertoont al jaren mankementen Uitgevoerde reparaties zijn onvoldoende. Er zijn periodes van 1 jaar dat er niets gebeurt terwijl de installatie op dat moment defect is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer eindelijk mijn ramen weer 4x per jaar gelapt worden zoals is afgesproken.


