Mijn Klacht:
Zending 2 keer verschoven en nog steeds geen pakket. Geen opgaaf van reden gegeven. Op de 2e dag 2 keer gebeld met UPS en werd me verzekerd dat het wel degelijk bezorgd zou worden op deze dag, ondanks dat het trackingsysteem het anders aangaf. Dit zou een bekende storing zijn. Nou, niet dus. Dit is nog wel het meest vervelende, je belt voor verduidelijking en er wordt je gewoon onzin verkocht. Geen pakket, maar er wel speciaal voor thuis gebleven omdat 2(!!!) telefonistes afzonderlijk vertellen dat het echt wel bezorgd ging worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik zsm mijn pakket in huis heb aangezien ik op zeer korte termijn met vakantie ga.
